{"id":784,"date":"2021-04-26T13:07:08","date_gmt":"2021-04-26T19:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-atencionenlinea-prod-bnfuezcwb3gcesd3.mexicocentral-01.azurewebsites.net\/?page_id=784"},"modified":"2024-08-05T15:47:58","modified_gmt":"2024-08-05T21:47:58","slug":"soporte_faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/soporte_faqs\/","title":{"rendered":"Soporte_FAQ&#8217;s"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;2_5,3_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;50px||||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;0px|||20%|false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; 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-&gt; &#8220;Password&#8221;.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Iniciar el proceso de cambio de contrase\u00f1a, es necesario conocer la actual.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">La recomendaci\u00f3n de una buena contrase\u00f1a es que cumpla las siguientes caracter\u00edsticas: May\u00fasculas, min\u00fasculas, s\u00edmbolos %, &amp;,@ y n\u00fameros y m\u00ednimo de 8 caracteres.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a = Pas$%123<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo iniciar sesi\u00f3n en office 365?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\">Si es la primera vez que usas tu correo institucional, la contrase\u00f1a es tu id.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">usuario =\u00a0hector.rodriguez78@anahuac.mx<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a = 00145278<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Recuerda que al Iniciar sesi\u00f3n por primera vez, pide autenticaci\u00f3n.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Si ya cambiaste la contrase\u00f1a y pusiste una m\u00e1s segura. La recomendaci\u00f3n de una buena contrase\u00f1a es que cumpla las siguientes caracter\u00edsticas: May\u00fasculas, min\u00fasculas, s\u00edmbolos %, &amp;,@ y n\u00fameros y m\u00ednimo de 8 caracteres.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">usuario =\u00a0ana.mendez44@anahuac.mx<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a = Pas$%123<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Te compartimos el<\/span> <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Office-365.pptx\">manual ilustrativo<\/a> <span style=\"color: #000000\">de como iniciar sesi\u00f3n en office 365<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-947\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-947\"\r\n                data-id=\"post-947\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-947\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores Correo<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-947\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-947\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #ff0000\"><b>Q. <\/b><\/span><span style=\"color: #000000\">Algo no fue bien. El buz\u00f3n de correo no est\u00e1 disponible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.\u00a0 <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">El motivo de ello puede ser que la licencia de buz\u00f3n de correo haya expirado. Contacta a un especialista de soporte por el chat y com\u00e9ntales que tienes ese error cuando inicias sesi\u00f3n. Es importante mencionar que la soluci\u00f3n queda en 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles, el colaborador de soporte solicitar\u00e1 al administrador del correo la licencia. Posteriormente valida tu acceso en<\/span> <a href=\"http:\/\/www.office.com\">office<span style=\"color: #000000\">,<\/span><\/a> <span style=\"color: #000000\">en caso que ya paso el tiempo de soluci\u00f3n y sigue el error vuelve a contactar por el chat de soporte.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-722\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-722\"\r\n                data-id=\"post-722\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-722\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">SIU<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-722\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-722\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo accesar al SIU desde un navegador Web?<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Desde la p\u00e1gina oficial de An\u00e1huac Quer\u00e9taro se encuentra el men\u00fa An\u00e1huac -&gt; Alumnos-&gt; Nuevo acceso a SIU. Hay dos opciones: id y correo institucional.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">id = id SIU incluye los ceros ejemplo 00412346<\/span><br \/>\n<strong><span style=\"color: #000000\">Estudiantes de semestres avanzados<\/span><\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">El correo institucional es la forma actual de iniciar sesi\u00f3n en SIU.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">usuario = correo institucional<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Contrase\u00f1a = contrase\u00f1a del correo institucional.<\/span><br \/>\n<strong><span style=\"color: #000000\">Profesores<\/span><\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Usuario = correo institucional<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Contrase\u00f1a = contrase\u00f1a del correo institucional.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-899\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-899\"\r\n                data-id=\"post-899\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-899\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores SIU<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-899\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-899\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span>\u00a0 <\/strong><span style=\"color: #000000\"><em>com.ellucian.sso.exception.ApplicationException:UDC id not available<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Contacta a un especialista de soporte por el chat y com\u00e9ntales que tienes ese error cuando inicias sesi\u00f3n. Es importante mencionar que la soluci\u00f3n est\u00e1 entre 1 a 2 d\u00edas, el colaborador de soporte modificar\u00e1 en el banner el campo &#8220;correo&#8221; de tipo &#8220;O365&#8221; con tu correo institucional del id que proporcionaste. Al d\u00eda siguiente que reportaste podr\u00e1s validar el acceso, en caso que no, contacta de nuevo y menciona los pasos que has realizado. Es importante mencionar la urgencia del acceso y si existe otra opci\u00f3n para el acceso inmediato.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span>\u00a0<\/strong><span style=\"color: #000000\"><em>An error occurred . Message Error validating SAML meesage<\/em><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Borrar las cookies e historial del navegador y volver iniciar sesi\u00f3n, en caso de que contin\u00fae el error contacta al especialista de soporte en el chat, ellos iniciar\u00e1n sesi\u00f3n en su navegador con tus datos para descartar si es un problema con t\u00fa usuario o es un tema del navegador.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">No puedo realizar el pago de colegiatura.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Es importante validar si cuenta con el saldo suficiente de pago o es un problema del banco.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Se anexa c\u00f3digos de error del banco Santander para identificarlos.<\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/teams.microsoft.com\/l\/file\/F462F0C9-8C82-4BEC-A961-3656CF8D0B5E?tenantId=0d8d6b97-e05d-460c-b6b5-19b7d020f47a&amp;fileType=xlsx&amp;objectUrl=https%3A%2F%2Fredanahuac-my.sharepoint.com%2Fpersonal%2Fliliana_cortes_anahuac_mx%2FDocuments%2FDocumentos%2Fcasos_soporte_error%2FCodigos%20de%20Rechazo%20VisaMastercard%20MIT_Santander.xlsx&amp;baseUrl=https%3A%2F%2Fredanahuac-my.sharepoint.com%2Fpersonal%2Fliliana_cortes_anahuac_mx&amp;serviceName=personal\">C\u00f3digos de error Sant\u00e1nder<\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">En caso de que no encuentra error de banco entonces el especialista de sistemas entrar\u00e1 al\u00a0<span class=\"o-markdown o-markdown-bold u-bold\">reporte de pagos Web<\/span> para validar el error en<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">NRC no se incluye en la proyecci\u00f3n del alumno.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Para este tipo de error es necesario contactar a servicios escolares.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-723\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-723\"\r\n                data-id=\"post-723\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-723\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Brightspace<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-723\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-723\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo funciona Brightspace?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\"><strong><span style=\"color: #008000\">A. <\/span><\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\">Ver video: Descubre c\u00f3mo funciona Brightspace<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/youtu.be\/_oS1Co3yms8\">Ver video: Inducci\u00f3n al uso de Brightspace\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo iniciar sesi\u00f3n en Brightspace?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Ingresa a: <a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/anahuac.brightspace.com\/\">https:\/\/anahuac.brightspace.com\/<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Se te solicitar\u00e1 tu correo electr\u00f3nico institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Accede con la contrase\u00f1a de tu correo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">Otra forma de acceder es:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">En una ventana de tu navegador ingresa a tu correo electr\u00f3nico institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Posteriormente, accede a Brightspace: https:\/\/anahuac.brightspace.com\/<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Tu acceso deber\u00eda ser autom\u00e1tico ya que habr\u00edas ingresado al correo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">En caso de que aparezca un error, realiza lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Borra el historial y las cookies del navegador. Ci\u00e9rralo y vuelve a abrirlo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Utiliza una ventana de inc\u00f3gnito de Google Chrome o Mozilla Firefox<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Cambia de navegador<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Si no recuerdas la contrase\u00f1a de tu correo electr\u00f3nico institucional, env\u00eda un mensaje al chat de atenci\u00f3n en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.\u00a0 <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo instalar y utilizar Lockdown Browser?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/youtu.be\/IvZMiSxtEiI\"> Ver video<\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Cuando se usa LDB, desde Brightspace no pide contrase\u00f1a<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Inicia sesi\u00f3n en<\/span> <a href=\"https:\/\/anahuac.brightspace.com\/d2l\/login?noRedirect=1\">Brightspace<\/a> <span style=\"color: #000000\">y visita el siguiente<\/span> <a href=\"https:\/\/uaq.crisp.help\/es-ar\/article\/errores-brightspace-v7qzx2\/\">articulo<\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Descargar<\/span> <a href=\"https:\/\/download.respondus.com\/lockdown\/download.php?id=721547196\">LockDown Browser<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-954\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-954\"\r\n                data-id=\"post-954\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-954\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores Brightspace<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-954\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-954\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Q. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">No se ve reflejado en Brigthspace el cambio de materia<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Aunque la inscripci\u00f3n de tu materia en SIU es inmediata, debes esperar un periodo de 2 a 8 horas para ver el cambio reflejado en Brightspace.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">En caso de que el cambio no suceda despu\u00e9s de las 8 horas indicadas, contactar desde el chat de soporte indicando el o los\u00a0NRC\u00b4s\u00a0con los que tienes problemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Es importante mencionar la urgencia del tema, ind\u00edcalo con el especialista de soporte para ver qu\u00e9 opci\u00f3n existe para una soluci\u00f3n inmediata.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\"><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">Al iniciar sesi\u00f3n, el sistema marca un error<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\"><span style=\"color: #008000\">A.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">Actualmente los navegadores guardan una serie de datos como el historial, cookies y contrase\u00f1as; por lo que es importante borrar estos archivos temporales. A continuaci\u00f3n te mostramos los pasos para eliminar el historial de Google Chrome:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Abre Chrome en tu ordenador.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">2. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en \u201cM\u00e1s\u201d o bien, identifica el bot\u00f3n de \u201cOpciones\u201d que se representa con tres puntos ordenados verticalmente.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">3. Haz clic en \u201cM\u00e1s herramientas\u201d.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Selecciona la opci\u00f3n \u201cBorrar datos de navegaci\u00f3n\u201d<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">4. En la parte superior, elige un intervalo de tiempo (puede ser \u00daltimas 24 horas).<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">5. Marca las casillas junto a \u201cCokies y otros datos de sitios\u201d y \u201cArchivos e im\u00e1genes almacenados en cach\u00e9\u201d.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">6. Haz clic en Borrar los datos<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo borrar las cookies en diferentes navegadores?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=es\">Borrar en Chrome<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/Borrar%20cookies\">Borrar en Firefox<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-mx\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\">Borrar en Safari<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\"><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/span>\u00a0<\/strong><span style=\"color: #000000\">No se puede iniciar sesi\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\"><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/span><\/strong>\u00a0<span style=\"color: #000000\">A nivel de la Red de Universidades An\u00e1huac<\/span><span style=\"color: #000000\">, se ha configurado Brightspace para que el acceso sea a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico; por lo que te sugiero lo siguiente:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">1.- Borra el historial y cookies de tu navegador.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">2.- Cierra el navegador<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">3.- \u00c1brelo nuevamente e ingresa Brightspace<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">4.- Adicionalmente, te recomendamos tener abierto tu correo electr\u00f3nico institucional para que la autenticaci\u00f3n sea directa.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-941\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-941\"\r\n                data-id=\"post-941\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-941\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">App m\u00f3vil Net An\u00e1huac<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-941\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-941\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo iniciar sesi\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\">Existen dos m\u00e9todos de ingreso; ID y correo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">ID:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">usuario = ID y contrase\u00f1a= DDMMYY (D=dia , M=mes y Y=a\u00f1o de tu fecha de nacimiento).<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">usuario = 00145278<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a= 130699<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">donde la fecha de nacimiento es 13 de Junio de 1999. Recuerda que m\u00e1s de 3 intentos incorrectos se bloquea la cuenta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Correo:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Ingresar correo institucional y contrase\u00f1a (misma contrase\u00f1a del SIU).<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><br class=\"o-new-line\" \/><strong><span style=\"color: #3366ff\">N.\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">La app la puedes instalar en tu celular desde Play Store.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-943\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-943\"\r\n                data-id=\"post-943\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-943\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Registro de Eventos<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-943\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-943\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo registrarse?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid34\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Crea una cuenta por primera vez en el sistema de <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid35\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">registro de eventos. Si ya cuentas con el acceso, <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid36\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">bienvenido.<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid37\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Te recomendamos usar el navegador Chrome o <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid38\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Safari para usar el sistema web.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo darse de alta?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid40\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">1.- <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid40\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Si eres profesor o alumno registra tu ID SIU, Si eres <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid41\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">administrativo o profesor de tiempo completo, <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid42\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">registra tu ID de <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid43\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Global Talent<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid44\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">, el correo institucional <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid45\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">y una contrase\u00f1a para la alta de la cuenta.<\/span><\/span><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid46\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">2.- Para la activaci\u00f3n de la cuenta dar &#8220;clic aqu\u00ed&#8221; al<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid47\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">enlace del correo &#8220;Registro a sistema eventos&#8221; <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid48\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">enviado a tu bandeja correos (\u00f3 bandeja de spam)<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo registrar asistencia para eventos?<\/span><\/p>\n<p><span id=\"page5R_mcid7\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">El c\u00f3digo QR es para eventos de tipo &#8220;Presencial&#8221; y <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid8\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">el personal del evento te indicar\u00e1 cuando leer\u00e1 t\u00fa <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid9\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">c\u00f3digo QR. <\/span><\/span><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid9\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Para obtener el c\u00f3digo QR consulta en el<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid10\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">men\u00fa &#8220;Inicio&#8221;. <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid11\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Si el evento es de tipo &#8220;online&#8221; usa el men\u00fa &#8220;Registrar<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid12\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Asistencia&#8221; donde la c\u00e1mara del celular se activar\u00e1 <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid13\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">para leer el c\u00f3digo QR del evento.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo registrar asistencia para salones?<\/span><\/p>\n<p><span id=\"page5R_mcid15\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Si el evento es de tipo &#8220;Aulas&#8221; donde estar\u00e1 un <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid16\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">c\u00f3digo QR impreso en la entrada de cada sal\u00f3n, usa <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid17\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">el men\u00fa &#8220;Registrar Asistencia&#8221;<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid18\" class=\"markedContent\"> <\/span><span id=\"page5R_mcid19\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">donde la c\u00e1mara del <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid20\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">celular se activar\u00e1 para leer el c\u00f3digo QR. Recuerda<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid21\" class=\"markedContent\"> <\/span><span id=\"page5R_mcid22\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">dar permisos al navegador para usar la c\u00e1mara.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #3366ff\">N. <\/span><\/strong><span style=\"color: #3366ff\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Registro_Eventos_Gnral.pdf\">Descargar manual aqu\u00ed.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-956\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-956\"\r\n                data-id=\"post-956\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-956\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores Smart Campus<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-956\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-956\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Q. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Desconexi\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Desde la PC cerrar el navegador por completo sin dejar alguna pesta\u00f1a abierta y volver abrirlo e ingresar a la<\/span> <a href=\"https:\/\/smartcampus.anahuacqro.edu.mx\/\">liga <\/a><span style=\"color: #000000\">y antes de iniciar sesi\u00f3n presionar Ctrl+R 3 veces.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si no funciona lo de arriba intentar presionando Ctrl+H y borrar todo el historial, cache y cookies, elegir la opci\u00f3n de inicio de los tiempos y presionar borrar, volver hacer los pasos de arriba de abrir la liga y presionar Ctrl+R 3 veces antes de iniciar sesi\u00f3n.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si ocupa Mac Presionar Command+Q \u00a0dos veces en el navegador para cerrarlo y nuevamente volver abrirlo e ingresar a la<\/span> <a href=\"https:\/\/smartcampus.anahuacqro.edu.mx\/\">liga<span style=\"color: #000000\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"color: #000000\">antes de iniciar sesi\u00f3n presionar Command+R 3 veces.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si no funciona lo de arriba intentar presionando Command+Y\u00a0 y borrar todo el historial, cache y cookies, elegir la opci\u00f3n de inicio de los tiempos y presionar borrar, volver hacer los pasos de arriba de abrir la liga y presionar Command+R 3 veces antes de iniciar sesi\u00f3n.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si el problema persiste se recomienda ocupar Firefox.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Para recuperar las contrase\u00f1as entrar al<\/span> <a href=\"https:\/\/smartcampus.anahuacqro.edu.mx\/secc-recuperapswd.php\">enlace.<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-1813\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-1813\"\r\n                data-id=\"post-1813\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-1813\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Xpertcad<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-1813\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-1813\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong>\u00bfC\u00f3mo ingresar a Xpertcad?<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Ingresa a XpertCAD.com<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Reg\u00edstrate con tu correo institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Llena correctamente los campos que se indican<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Recibir\u00e1s un mail de confirmaci\u00f3n con la liga que deber\u00e1s hacer click para completar tu registro<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Listo, ya puedes ingresar a XpertCAD<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/strong> \u00bfC\u00f3mo realizar el ex\u00e1men de certificaci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Visita https:\/\/solidworks.virtualtester.com<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Descarga el software para el examen Tester PRO Client<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Se abrir\u00e1 una ventana, da clic en Ejecutar el archivo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Acepta los terminos y condiciones e instala<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Selecciona el idioma para la aplicaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Registrate para adquirir un User ID<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Introduce el c\u00f3digo del examen en el campo de ID\/vale del evento y Enviar<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Anota y guarda el n\u00famero para el certificado<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/strong> \u00bfC\u00f3mo solicitar el voucher de certifiaci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong> Enviar correo a soporte@xpertcad.com con la siguiente infromaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Correo electr\u00f3nico institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Nombre de la certificaci\u00f3n que te interesa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Rango de fecha en la que aplicaras el ex\u00e1men de certifiaci\u00f3n (m\u00e1ximo 30 d\u00edas h\u00e1biles)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Nombre de tu instituci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Campus (si aplica)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Materia (opcional)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Nombre del docente<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Correo electr\u00f3nico del docente<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">Enviar esta infromaci\u00f3n al menos 5 dias previos a la fecha de la aplicaci\u00f3n del examen. En un maximo de 3 dias habiles encontraras habilitada tu oportunidad de examen en https:\/\/3dexperience.virtualtester.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Cualquier duda o aclaracion al numero 442-114-5914 o al correo soporte@xpertcad.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/strong> \u00bfQu\u00e9 otros cursos esta disponibles?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong>Los siguientes cursos solo ser\u00e1n solicitados por el coordinador de carrera. El llenar\u00e1 un formato y solicitar\u00e1 a &#8220;Servicios de Tecnolog\u00eda&#8221; el grupo y los cursos asignados.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Otros cursos:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Examen Segundan Fase<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Dibujo 2D con DraftSight<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Curso de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Certificaci\u00f3n DELCAM<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Conceptos b\u00e1sicos de SolidWorks<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWP<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de CATIA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Animator<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Motion<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de CATIA 3D Experience<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Ergonomics<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Generaci\u00f3n de Digital Twin<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWA-S<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Curso de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWP<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">DelCAM for SolidWorks 2.5 Ejes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">DELMIA: Robot task definition<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">CATIA V5 Part Design y Assembly Design<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Grupo de Estudio &#8211; Certificacion CATIA Mechanical Design 3DEXPERIENCE<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de arquitectura con CATIA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de An\u00e1lisis Est\u00e1tico (FEA) CATIA V5<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CATIA Mechanical Design Associate CMDA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Introduccion a SolidWorks<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Modelado Avanzado de Piezas<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Modelado Avanzado de Ensambles<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks para Cableado\/Tuberia Rigida y Flexible (Routing)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Flow Simulation<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Planos Dimensionales (Drawings)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Dise\u00f1o avanzado de troqueles progresivos &#8211; Logopress3<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Curso de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSDA- Sustentabilidad<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Electrical 2D<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Electrical 3D<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Plastics<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Diplomado Especializado en Proyecto Mini Baja<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">La ingenier\u00eda y sus fundamentos en SolidWorks<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Antecedentes para el dise\u00f1o<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks para Cableado\/Tuberia Rigida y Flexible<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Simulaci\u00f3n Est\u00e1tica (Simulation Designer)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Solidworks Chapa Metalica (Sheetmetal)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Weldments<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Solidworks superficies<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Simulaci\u00f3n Profesional<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Dise\u00f1o de Maquinaria<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Moldes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">CSWA Training Course<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">CSWP Training Course<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Modelado Avanzado de ensambles<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Maquinados 2.5 ejes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Maquinados Torno<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Maquinados 3 ejes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Conceptos b\u00e1sicos de SolidWorks (\u00faltima versi\u00f3n)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Modelado avanzado de ensambles<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Drawings (\u00daltima versi\u00f3n)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Software FeatureCAM: <\/span><span style=\"color: #000000\">El software de FeatureCAM viene en versi\u00f3n estudiantil y dice prueba de 30 d\u00edas, no contamos con n\u00famero de serie para este software, pero se puede dar omitir si aparece alg\u00fan anuncio y se puede seguir utilizando, si el 2019 ya no dejara utilizarlo, tambi\u00e9n contamos con el 2016.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Software solidworks.E<\/span><span style=\"color: #000000\">n el icono de Descargas, se visualiza la siguiente imagen donde viene el numero de serie a usar y al seleccionar la versi\u00f3n de solidworks a descargar podras iniciar la instalaci\u00f3n en el equipo personal.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-2583\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-2583\"\r\n                data-id=\"post-2583\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-2583\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Aulas inteligentes<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-2583\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-2583\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #ff0000\"><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo usar las aulas inteligentes?<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/VID_ST_Salones_Sin_Cables-3.mp4\">Ver video<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Solicitar a Alexa que encienda el proyector: Alexa enciende el proyector del sal\u00f3n G101 por favor.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">A trav\u00e9s de tu ordenador Con\u00e9ctate a la red WIFI #GRANDES_LIDERES, es libre.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Para proyectar con sistema operativo Windows, presiona la tecla Windows + K al mismo tiempo y busca el nombre del sal\u00f3n o espacio en el que te encuentras.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Ingresa el PIN que aparece en la proyecci\u00f3n y \u00a1Listo!<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Para proyectar con Sistema Operativo MAC, aseg\u00farate de estar conectado a la red WIFI #GRANDES_LIDERES.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Haz clic en el centro de control\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"ico\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ico4.png\" width=\"25\" height=\"20\" \/> \u00a0en la barra de men\u00fa, selecciona el \u00edcono duplicar pantalla\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"ico3\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ico3.png\" width=\"28\" height=\"20\" \/>\u00a0 y selecciona el nombre del espacio en el que te encuentras.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Gracias a las aulas inteligentes equipadas por el asistente virtual de Alexa, a trav\u00e9s de ello puedes aprovechar los siguientes skills para tu clase:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u201cAlexa, pon un timer de 15 minutos\u201d<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u201cAlexa, \u00bfCu\u00e1l es la definici\u00f3n de paradoja?\u201d<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">\u201cAlexa\u201d. \u201c\u00bfC\u00f3mo se conforma el cobalto?\u201d<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Y muchos m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<style type=\"text\/css\"><\/style><section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle custom-styles groupSettings-4__enabled' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='FAQ Section'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Soporte T\u00e9cnico<\/h3><form class=\"search\" onSubmit=\"return false;\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Search\" placeholder=\"Buscar FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><\/form><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-945\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-945\"\r\n                data-id=\"post-945\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-945\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Correo<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-945\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-945\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo instalar Office 365?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\">Para instalar office 365 en tu equipo personal, puedes usar la versi\u00f3n de la licencia An\u00e1huac.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">1.- Considera contar con suficiente espacio en tu unidad de almacenamiento para la instalaci\u00f3n.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">2.- Entrar a <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.office.com\">office<\/a> y con tu correo anahuac.mx puedes iniciar sesi\u00f3n y podr\u00e1s usar la opci\u00f3n de &#8220;Instalar Office&#8221;.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Este<\/span> <a href=\"https:\/\/redanahuac-my.sharepoint.com\/personal\/liliana_cortes_anahuac_mx\/_layouts\/15\/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fliliana%5Fcortes%5Fanahuac%5Fmx%2FDocuments%2Fvideos%2FInstalacion%5Foffie365%2Emp4&amp;parent=%2Fpersonal%2Fliliana%5Fcortes%5Fanahuac%5Fmx%2FDocuments%2Fvideos&amp;originalPath=aHR0cHM6Ly9yZWRhbmFodWFjLW15LnNoYXJlcG9pbnQuY29tL3BlcnNvbmFsL2xpbGlhbmFfY29ydGVzX2FuYWh1YWNfbXgvX2xheW91dHMvMTUvZ3Vlc3RhY2Nlc3MuYXNweD9kb2NpZD0wM2Q2YzhlMGY5MDQ2NDY0YTgxM2NjYWU0OGRlMTNkNjEmYXV0aGtleT1BWklyUzJfbEducE8tMlJYYmhxMHJuYyZydGltZT1TS19hUlhNSzJVZw\">video<\/a> <span style=\"color: #000000\">te da un ejemplo de como entrar a office y seleccionar el idioma del office.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\"><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo cambiar contrase\u00f1a de correo electr\u00f3nico?<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Entrar a<\/span> <a href=\"http:\/\/www.office.com\">office<\/a>, <span style=\"color: #000000\">dar clic en &#8220;Mi cuenta&#8221; -&gt; &#8220;Password&#8221;.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Iniciar el proceso de cambio de contrase\u00f1a, es necesario conocer la actual.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">La recomendaci\u00f3n de una buena contrase\u00f1a es que cumpla las siguientes caracter\u00edsticas: May\u00fasculas, min\u00fasculas, s\u00edmbolos %, &amp;,@ y n\u00fameros y m\u00ednimo de 8 caracteres.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a = Pas$%123<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo iniciar sesi\u00f3n en office 365?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\">Si es la primera vez que usas tu correo institucional, la contrase\u00f1a es tu id.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">usuario =\u00a0hector.rodriguez78@anahuac.mx<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a = 00145278<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Recuerda que al Iniciar sesi\u00f3n por primera vez, pide autenticaci\u00f3n.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Si ya cambiaste la contrase\u00f1a y pusiste una m\u00e1s segura. La recomendaci\u00f3n de una buena contrase\u00f1a es que cumpla las siguientes caracter\u00edsticas: May\u00fasculas, min\u00fasculas, s\u00edmbolos %, &amp;,@ y n\u00fameros y m\u00ednimo de 8 caracteres.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">usuario =\u00a0ana.mendez44@anahuac.mx<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a = Pas$%123<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Te compartimos el<\/span> <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Office-365.pptx\">manual ilustrativo<\/a> <span style=\"color: #000000\">de como iniciar sesi\u00f3n en office 365<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-947\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-947\"\r\n                data-id=\"post-947\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-947\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores Correo<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-947\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-947\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #ff0000\"><b>Q. <\/b><\/span><span style=\"color: #000000\">Algo no fue bien. El buz\u00f3n de correo no est\u00e1 disponible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.\u00a0 <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">El motivo de ello puede ser que la licencia de buz\u00f3n de correo haya expirado. Contacta a un especialista de soporte por el chat y com\u00e9ntales que tienes ese error cuando inicias sesi\u00f3n. Es importante mencionar que la soluci\u00f3n queda en 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles, el colaborador de soporte solicitar\u00e1 al administrador del correo la licencia. Posteriormente valida tu acceso en<\/span> <a href=\"http:\/\/www.office.com\">office<span style=\"color: #000000\">,<\/span><\/a> <span style=\"color: #000000\">en caso que ya paso el tiempo de soluci\u00f3n y sigue el error vuelve a contactar por el chat de soporte.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-722\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-722\"\r\n                data-id=\"post-722\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-722\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">SIU<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-722\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-722\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo accesar al SIU desde un navegador Web?<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Desde la p\u00e1gina oficial de An\u00e1huac Quer\u00e9taro se encuentra el men\u00fa An\u00e1huac -&gt; Alumnos-&gt; Nuevo acceso a SIU. Hay dos opciones: id y correo institucional.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">id = id SIU incluye los ceros ejemplo 00412346<\/span><br \/>\n<strong><span style=\"color: #000000\">Estudiantes de semestres avanzados<\/span><\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">El correo institucional es la forma actual de iniciar sesi\u00f3n en SIU.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">usuario = correo institucional<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Contrase\u00f1a = contrase\u00f1a del correo institucional.<\/span><br \/>\n<strong><span style=\"color: #000000\">Profesores<\/span><\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Usuario = correo institucional<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Contrase\u00f1a = contrase\u00f1a del correo institucional.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-899\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-899\"\r\n                data-id=\"post-899\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-899\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores SIU<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-899\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-899\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span>\u00a0 <\/strong><span style=\"color: #000000\"><em>com.ellucian.sso.exception.ApplicationException:UDC id not available<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Contacta a un especialista de soporte por el chat y com\u00e9ntales que tienes ese error cuando inicias sesi\u00f3n. Es importante mencionar que la soluci\u00f3n est\u00e1 entre 1 a 2 d\u00edas, el colaborador de soporte modificar\u00e1 en el banner el campo &#8220;correo&#8221; de tipo &#8220;O365&#8221; con tu correo institucional del id que proporcionaste. Al d\u00eda siguiente que reportaste podr\u00e1s validar el acceso, en caso que no, contacta de nuevo y menciona los pasos que has realizado. Es importante mencionar la urgencia del acceso y si existe otra opci\u00f3n para el acceso inmediato.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span>\u00a0<\/strong><span style=\"color: #000000\"><em>An error occurred . Message Error validating SAML meesage<\/em><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Borrar las cookies e historial del navegador y volver iniciar sesi\u00f3n, en caso de que contin\u00fae el error contacta al especialista de soporte en el chat, ellos iniciar\u00e1n sesi\u00f3n en su navegador con tus datos para descartar si es un problema con t\u00fa usuario o es un tema del navegador.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">No puedo realizar el pago de colegiatura.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Es importante validar si cuenta con el saldo suficiente de pago o es un problema del banco.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Se anexa c\u00f3digos de error del banco Santander para identificarlos.<\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/teams.microsoft.com\/l\/file\/F462F0C9-8C82-4BEC-A961-3656CF8D0B5E?tenantId=0d8d6b97-e05d-460c-b6b5-19b7d020f47a&amp;fileType=xlsx&amp;objectUrl=https%3A%2F%2Fredanahuac-my.sharepoint.com%2Fpersonal%2Fliliana_cortes_anahuac_mx%2FDocuments%2FDocumentos%2Fcasos_soporte_error%2FCodigos%20de%20Rechazo%20VisaMastercard%20MIT_Santander.xlsx&amp;baseUrl=https%3A%2F%2Fredanahuac-my.sharepoint.com%2Fpersonal%2Fliliana_cortes_anahuac_mx&amp;serviceName=personal\">C\u00f3digos de error Sant\u00e1nder<\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">En caso de que no encuentra error de banco entonces el especialista de sistemas entrar\u00e1 al\u00a0<span class=\"o-markdown o-markdown-bold u-bold\">reporte de pagos Web<\/span> para validar el error en<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">NRC no se incluye en la proyecci\u00f3n del alumno.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">Para este tipo de error es necesario contactar a servicios escolares.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-723\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-723\"\r\n                data-id=\"post-723\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-723\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Brightspace<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-723\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-723\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo funciona Brightspace?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\"><strong><span style=\"color: #008000\">A. <\/span><\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\">Ver video: Descubre c\u00f3mo funciona Brightspace<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/youtu.be\/_oS1Co3yms8\">Ver video: Inducci\u00f3n al uso de Brightspace\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo iniciar sesi\u00f3n en Brightspace?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Ingresa a: <a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/anahuac.brightspace.com\/\">https:\/\/anahuac.brightspace.com\/<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Se te solicitar\u00e1 tu correo electr\u00f3nico institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Accede con la contrase\u00f1a de tu correo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">Otra forma de acceder es:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">En una ventana de tu navegador ingresa a tu correo electr\u00f3nico institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Posteriormente, accede a Brightspace: https:\/\/anahuac.brightspace.com\/<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Tu acceso deber\u00eda ser autom\u00e1tico ya que habr\u00edas ingresado al correo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">En caso de que aparezca un error, realiza lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Borra el historial y las cookies del navegador. Ci\u00e9rralo y vuelve a abrirlo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Utiliza una ventana de inc\u00f3gnito de Google Chrome o Mozilla Firefox<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Cambia de navegador<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Si no recuerdas la contrase\u00f1a de tu correo electr\u00f3nico institucional, env\u00eda un mensaje al chat de atenci\u00f3n en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.\u00a0 <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo instalar y utilizar Lockdown Browser?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/KmwLzEoURzw\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/youtu.be\/IvZMiSxtEiI\"> Ver video<\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Cuando se usa LDB, desde Brightspace no pide contrase\u00f1a<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Inicia sesi\u00f3n en<\/span> <a href=\"https:\/\/anahuac.brightspace.com\/d2l\/login?noRedirect=1\">Brightspace<\/a> <span style=\"color: #000000\">y visita el siguiente<\/span> <a href=\"https:\/\/uaq.crisp.help\/es-ar\/article\/errores-brightspace-v7qzx2\/\">articulo<\/a><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Descargar<\/span> <a href=\"https:\/\/download.respondus.com\/lockdown\/download.php?id=721547196\">LockDown Browser<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-954\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-954\"\r\n                data-id=\"post-954\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-954\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores Brightspace<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-954\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-954\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Q. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">No se ve reflejado en Brigthspace el cambio de materia<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Aunque la inscripci\u00f3n de tu materia en SIU es inmediata, debes esperar un periodo de 2 a 8 horas para ver el cambio reflejado en Brightspace.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">En caso de que el cambio no suceda despu\u00e9s de las 8 horas indicadas, contactar desde el chat de soporte indicando el o los\u00a0NRC\u00b4s\u00a0con los que tienes problemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Es importante mencionar la urgencia del tema, ind\u00edcalo con el especialista de soporte para ver qu\u00e9 opci\u00f3n existe para una soluci\u00f3n inmediata.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\"><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">Al iniciar sesi\u00f3n, el sistema marca un error<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\"><span style=\"color: #008000\">A.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">Actualmente los navegadores guardan una serie de datos como el historial, cookies y contrase\u00f1as; por lo que es importante borrar estos archivos temporales. A continuaci\u00f3n te mostramos los pasos para eliminar el historial de Google Chrome:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Abre Chrome en tu ordenador.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">2. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en \u201cM\u00e1s\u201d o bien, identifica el bot\u00f3n de \u201cOpciones\u201d que se representa con tres puntos ordenados verticalmente.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">3. Haz clic en \u201cM\u00e1s herramientas\u201d.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Selecciona la opci\u00f3n \u201cBorrar datos de navegaci\u00f3n\u201d<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">4. En la parte superior, elige un intervalo de tiempo (puede ser \u00daltimas 24 horas).<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">5. Marca las casillas junto a \u201cCokies y otros datos de sitios\u201d y \u201cArchivos e im\u00e1genes almacenados en cach\u00e9\u201d.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">6. Haz clic en Borrar los datos<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo borrar las cookies en diferentes navegadores?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=es\">Borrar en Chrome<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/Borrar%20cookies\">Borrar en Firefox<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><a style=\"color: #000000\" href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-mx\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\">Borrar en Safari<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\"><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/span>\u00a0<\/strong><span style=\"color: #000000\">No se puede iniciar sesi\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\"><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/span><\/strong>\u00a0<span style=\"color: #000000\">A nivel de la Red de Universidades An\u00e1huac<\/span><span style=\"color: #000000\">, se ha configurado Brightspace para que el acceso sea a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico; por lo que te sugiero lo siguiente:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">1.- Borra el historial y cookies de tu navegador.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">2.- Cierra el navegador<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">3.- \u00c1brelo nuevamente e ingresa Brightspace<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">4.- Adicionalmente, te recomendamos tener abierto tu correo electr\u00f3nico institucional para que la autenticaci\u00f3n sea directa.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-941\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-941\"\r\n                data-id=\"post-941\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-941\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">App m\u00f3vil Net An\u00e1huac<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-941\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-941\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo iniciar sesi\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\">Existen dos m\u00e9todos de ingreso; ID y correo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">ID:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">usuario = ID y contrase\u00f1a= DDMMYY (D=dia , M=mes y Y=a\u00f1o de tu fecha de nacimiento).<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Ejemplo:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">usuario = 00145278<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">contrase\u00f1a= 130699<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">donde la fecha de nacimiento es 13 de Junio de 1999. Recuerda que m\u00e1s de 3 intentos incorrectos se bloquea la cuenta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Correo:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Ingresar correo institucional y contrase\u00f1a (misma contrase\u00f1a del SIU).<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><br class=\"o-new-line\" \/><strong><span style=\"color: #3366ff\">N.\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">La app la puedes instalar en tu celular desde Play Store.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-943\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-943\"\r\n                data-id=\"post-943\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-943\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Registro de Eventos<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-943\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-943\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo registrarse?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span> <span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid34\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Crea una cuenta por primera vez en el sistema de <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid35\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">registro de eventos. Si ya cuentas con el acceso, <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid36\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">bienvenido.<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid37\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Te recomendamos usar el navegador Chrome o <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid38\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Safari para usar el sistema web.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo darse de alta?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid40\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">1.- <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid40\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Si eres profesor o alumno registra tu ID SIU, Si eres <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid41\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">administrativo o profesor de tiempo completo, <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid42\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">registra tu ID de <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid43\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Global Talent<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid44\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">, el correo institucional <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid45\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">y una contrase\u00f1a para la alta de la cuenta.<\/span><\/span><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid46\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">2.- Para la activaci\u00f3n de la cuenta dar &#8220;clic aqu\u00ed&#8221; al<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid47\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">enlace del correo &#8220;Registro a sistema eventos&#8221; <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid48\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">enviado a tu bandeja correos (\u00f3 bandeja de spam)<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo registrar asistencia para eventos?<\/span><\/p>\n<p><span id=\"page5R_mcid7\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">El c\u00f3digo QR es para eventos de tipo &#8220;Presencial&#8221; y <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid8\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">el personal del evento te indicar\u00e1 cuando leer\u00e1 t\u00fa <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid9\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">c\u00f3digo QR. <\/span><\/span><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid9\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Para obtener el c\u00f3digo QR consulta en el<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid10\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">men\u00fa &#8220;Inicio&#8221;. <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid11\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Si el evento es de tipo &#8220;online&#8221; usa el men\u00fa &#8220;Registrar<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid12\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Asistencia&#8221; donde la c\u00e1mara del celular se activar\u00e1 <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid13\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">para leer el c\u00f3digo QR del evento.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q. <\/span><\/strong><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo registrar asistencia para salones?<\/span><\/p>\n<p><span id=\"page5R_mcid15\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Si el evento es de tipo &#8220;Aulas&#8221; donde estar\u00e1 un <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span id=\"page5R_mcid16\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">c\u00f3digo QR impreso en la entrada de cada sal\u00f3n, usa <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid17\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">el men\u00fa &#8220;Registrar Asistencia&#8221;<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid18\" class=\"markedContent\"> <\/span><span id=\"page5R_mcid19\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">donde la c\u00e1mara del <\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid20\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">celular se activar\u00e1 para leer el c\u00f3digo QR. Recuerda<\/span><\/span><span id=\"page5R_mcid21\" class=\"markedContent\"> <\/span><span id=\"page5R_mcid22\" class=\"markedContent\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">dar permisos al navegador para usar la c\u00e1mara.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #3366ff\">N. <\/span><\/strong><span style=\"color: #3366ff\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Registro_Eventos_Gnral.pdf\">Descargar manual aqu\u00ed.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-956\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-956\"\r\n                data-id=\"post-956\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-956\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Errores Smart Campus<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-956\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-956\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Q. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Desconexi\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A. <\/strong><\/span><span style=\"color: #000000\">Desde la PC cerrar el navegador por completo sin dejar alguna pesta\u00f1a abierta y volver abrirlo e ingresar a la<\/span> <a href=\"https:\/\/smartcampus.anahuacqro.edu.mx\/\">liga <\/a><span style=\"color: #000000\">y antes de iniciar sesi\u00f3n presionar Ctrl+R 3 veces.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si no funciona lo de arriba intentar presionando Ctrl+H y borrar todo el historial, cache y cookies, elegir la opci\u00f3n de inicio de los tiempos y presionar borrar, volver hacer los pasos de arriba de abrir la liga y presionar Ctrl+R 3 veces antes de iniciar sesi\u00f3n.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si ocupa Mac Presionar Command+Q \u00a0dos veces en el navegador para cerrarlo y nuevamente volver abrirlo e ingresar a la<\/span> <a href=\"https:\/\/smartcampus.anahuacqro.edu.mx\/\">liga<span style=\"color: #000000\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"color: #000000\">antes de iniciar sesi\u00f3n presionar Command+R 3 veces.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si no funciona lo de arriba intentar presionando Command+Y\u00a0 y borrar todo el historial, cache y cookies, elegir la opci\u00f3n de inicio de los tiempos y presionar borrar, volver hacer los pasos de arriba de abrir la liga y presionar Command+R 3 veces antes de iniciar sesi\u00f3n.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Si el problema persiste se recomienda ocupar Firefox.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Para recuperar las contrase\u00f1as entrar al<\/span> <a href=\"https:\/\/smartcampus.anahuacqro.edu.mx\/secc-recuperapswd.php\">enlace.<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-1813\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-1813\"\r\n                data-id=\"post-1813\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-1813\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Xpertcad<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-1813\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-1813\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span> <\/strong>\u00bfC\u00f3mo ingresar a Xpertcad?<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Ingresa a XpertCAD.com<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Reg\u00edstrate con tu correo institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Llena correctamente los campos que se indican<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Recibir\u00e1s un mail de confirmaci\u00f3n con la liga que deber\u00e1s hacer click para completar tu registro<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Listo, ya puedes ingresar a XpertCAD<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/strong> \u00bfC\u00f3mo realizar el ex\u00e1men de certificaci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #008000\">A.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Visita https:\/\/solidworks.virtualtester.com<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Descarga el software para el examen Tester PRO Client<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Se abrir\u00e1 una ventana, da clic en Ejecutar el archivo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Acepta los terminos y condiciones e instala<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Selecciona el idioma para la aplicaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Registrate para adquirir un User ID<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Introduce el c\u00f3digo del examen en el campo de ID\/vale del evento y Enviar<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Anota y guarda el n\u00famero para el certificado<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/strong> \u00bfC\u00f3mo solicitar el voucher de certifiaci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span><\/strong> Enviar correo a soporte@xpertcad.com con la siguiente infromaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">Correo electr\u00f3nico institucional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Nombre de la certificaci\u00f3n que te interesa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Rango de fecha en la que aplicaras el ex\u00e1men de certifiaci\u00f3n (m\u00e1ximo 30 d\u00edas h\u00e1biles)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Nombre de tu instituci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Campus (si aplica)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Materia (opcional)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Nombre del docente<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Correo electr\u00f3nico del docente<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">Enviar esta infromaci\u00f3n al menos 5 dias previos a la fecha de la aplicaci\u00f3n del examen. En un maximo de 3 dias habiles encontraras habilitada tu oportunidad de examen en https:\/\/3dexperience.virtualtester.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Cualquier duda o aclaracion al numero 442-114-5914 o al correo soporte@xpertcad.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.<\/span><\/strong> \u00bfQu\u00e9 otros cursos esta disponibles?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"color: #008000\">A.<\/span> <\/strong>Los siguientes cursos solo ser\u00e1n solicitados por el coordinador de carrera. El llenar\u00e1 un formato y solicitar\u00e1 a &#8220;Servicios de Tecnolog\u00eda&#8221; el grupo y los cursos asignados.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Otros cursos:<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Examen Segundan Fase<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Dibujo 2D con DraftSight<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Curso de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Certificaci\u00f3n DELCAM<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Conceptos b\u00e1sicos de SolidWorks<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWP<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de CATIA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Animator<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Motion<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de CATIA 3D Experience<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Ergonomics<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Generaci\u00f3n de Digital Twin<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWA-S<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Curso de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSWP<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">DelCAM for SolidWorks 2.5 Ejes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">DELMIA: Robot task definition<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">CATIA V5 Part Design y Assembly Design<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Grupo de Estudio &#8211; Certificacion CATIA Mechanical Design 3DEXPERIENCE<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de arquitectura con CATIA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Fundamentos de An\u00e1lisis Est\u00e1tico (FEA) CATIA V5<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CATIA Mechanical Design Associate CMDA<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Introduccion a SolidWorks<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Modelado Avanzado de Piezas<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Modelado Avanzado de Ensambles<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks para Cableado\/Tuberia Rigida y Flexible (Routing)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Flow Simulation<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Planos Dimensionales (Drawings)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Dise\u00f1o avanzado de troqueles progresivos &#8211; Logopress3<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Curso de preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n CSDA- Sustentabilidad<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Electrical 2D<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Electrical 3D<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Plastics<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Diplomado Especializado en Proyecto Mini Baja<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">La ingenier\u00eda y sus fundamentos en SolidWorks<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Antecedentes para el dise\u00f1o<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks para Cableado\/Tuberia Rigida y Flexible<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Simulaci\u00f3n Est\u00e1tica (Simulation Designer)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Solidworks Chapa Metalica (Sheetmetal)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Weldments<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Solidworks superficies<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Simulaci\u00f3n Profesional<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Dise\u00f1o de Maquinaria<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Moldes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">CSWA Training Course<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">CSWP Training Course<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Modelado Avanzado de ensambles<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Maquinados 2.5 ejes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Maquinados Torno<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Maquinados 3 ejes<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Conceptos b\u00e1sicos de SolidWorks (\u00faltima versi\u00f3n)<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Modelado avanzado de ensambles<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">SolidWorks Drawings (\u00daltima versi\u00f3n)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Software FeatureCAM: <\/span><span style=\"color: #000000\">El software de FeatureCAM viene en versi\u00f3n estudiantil y dice prueba de 30 d\u00edas, no contamos con n\u00famero de serie para este software, pero se puede dar omitir si aparece alg\u00fan anuncio y se puede seguir utilizando, si el 2019 ya no dejara utilizarlo, tambi\u00e9n contamos con el 2016.<\/span><br class=\"o-new-line\" \/><br class=\"o-new-line\" \/><span style=\"color: #000000\">Software solidworks.E<\/span><span style=\"color: #000000\">n el icono de Descargas, se visualiza la siguiente imagen donde viene el numero de serie a usar y al seleccionar la versi\u00f3n de solidworks a descargar podras iniciar la instalaci\u00f3n en el equipo personal.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-2583\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-2583\"\r\n                data-id=\"post-2583\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-2583\" \r\n                style=\"background:#FFFFFF;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Aulas inteligentes<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-2583\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-2583\"\r\n                style=\"background:#FCFCFC;\"><p><strong><span style=\"color: #ff0000\">Q.\u00a0<\/span><\/strong><span style=\"color: #ff0000\"><span style=\"color: #000000\">\u00bfC\u00f3mo usar las aulas inteligentes?<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008000\"><strong>A.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/VID_ST_Salones_Sin_Cables-3.mp4\">Ver video<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Solicitar a Alexa que encienda el proyector: Alexa enciende el proyector del sal\u00f3n G101 por favor.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">A trav\u00e9s de tu ordenador Con\u00e9ctate a la red WIFI #GRANDES_LIDERES, es libre.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Para proyectar con sistema operativo Windows, presiona la tecla Windows + K al mismo tiempo y busca el nombre del sal\u00f3n o espacio en el que te encuentras.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Ingresa el PIN que aparece en la proyecci\u00f3n y \u00a1Listo!<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Para proyectar con Sistema Operativo MAC, aseg\u00farate de estar conectado a la red WIFI #GRANDES_LIDERES.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Haz clic en el centro de control\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"ico\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ico4.png\" width=\"25\" height=\"20\" \/> \u00a0en la barra de men\u00fa, selecciona el \u00edcono duplicar pantalla\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"ico3\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ico3.png\" width=\"28\" height=\"20\" \/>\u00a0 y selecciona el nombre del espacio en el que te encuentras.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Gracias a las aulas inteligentes equipadas por el asistente virtual de Alexa, a trav\u00e9s de ello puedes aprovechar los siguientes skills para tu clase:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u201cAlexa, pon un timer de 15 minutos\u201d<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u201cAlexa, \u00bfCu\u00e1l es la definici\u00f3n de paradoja?\u201d<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000\">\u201cAlexa\u201d. \u201c\u00bfC\u00f3mo se conforma el cobalto?\u201d<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000\">Y muchos m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-784","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=784"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/784\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anahuacqro.edu.mx\/atencionenlinea\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}